作為采購(gòu)人員,我想我們可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,我們一心想咨詢產(chǎn)品價(jià)格,并且在近期也需要采購(gòu),可在考察廠家時(shí),為何就得不到廠家的回復(fù)呢?讓我們來(lái)看看我們是否曾做過(guò)這樣的事情!
1、詢問(wèn)同一公司兩名業(yè)務(wù)人員
有時(shí)我們?cè)诳粗辛四硞€(gè)品牌的羅茨風(fēng)機(jī),但是想探尋廠家的底價(jià),我們?cè)诼?lián)系到該廠家的一名工作人員之后,我們不甘心還會(huì)去找其他工作人員的聯(lián)系方式,想套取價(jià)格,名工作人員可能會(huì)比較及時(shí)的答復(fù)我們,但是第二名工作人員就可能遇到不會(huì)回復(fù)的情況,原因就是:廠家對(duì)于客戶的詢價(jià)都會(huì)進(jìn)行交流,并且有某個(gè)公司來(lái)詢價(jià),各種信息都會(huì)在業(yè)務(wù)群內(nèi)公開(kāi),所以,我們?cè)谔兹S家另外的業(yè)務(wù)員時(shí),得到答復(fù)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng),還有可能被秒。
2、為防騷擾做出的行為
我們?cè)诓少?gòu)時(shí),會(huì)咨詢多家,我們也擔(dān)心會(huì)被廠家的工作人員騷擾,所以,我們?cè)谔峁┬畔⒌臅r(shí)候,可能不會(huì)講所有的信息給廠家,而對(duì)于做業(yè)務(wù)的工作人員來(lái)說(shuō),一些信息的不全,很可能把我們判定為同行或者只是來(lái)詢價(jià)的,所以,在接待上面也會(huì)被拖延。
3、非工作時(shí)間進(jìn)行咨詢
我們?nèi)A東風(fēng)機(jī)的正常工作時(shí)間為:每周1到周6,早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行咨詢,都會(huì)很快被回復(fù),而初次詢價(jià)在這個(gè)時(shí)間段外,就很難得到回復(fù)。如果我們已經(jīng)為您安排了專職服務(wù)的工作人員,那么您可以24小時(shí)進(jìn)行咨詢,隨時(shí)隨地進(jìn)行聯(lián)系。
小結(jié):我們?cè)谧稍儠r(shí)被漠視,除了上面我們提到的一些原因,還有一些其他的原因,如廠家管理不到位,業(yè)務(wù)人員工作懶散,對(duì)于有意向的廠家,我們需要重點(diǎn)進(jìn)行考察,剔除管理不到位,接待不熱情的廠家。如果您有什么選型問(wèn)題,可以聯(lián)系我們的官方客服熱線4008-797-786
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